Quem Somos

apresentação

A Energia Simples é a marca da empresa PH Energia, Lda para a comercialização de energia elétrica no mercado liberalizado. Com sede no Porto, a Simples foi criada em Novembro de 2014 por um grupo de profissionais de renome da área da energia, engenharia e tecnologia com preocupações comuns: a eficiência energética, a sustentabilidade ambiental e a ética empresarial. Enquanto empresa, a nossa prioridade é a satisfação dos nossos clientes. Trabalhamos diariamente para garantir que a nossa oferta de produtos e serviços é a mais justa, transparente e vantajosa face ao resto do mercado. Assim, priorizamos conceitos como “poupança”, “inovação” e “qualidade”.

A nossa preocupação com o planeta reflete-se no que somos, interna e externamente. Aos consumidores, oferecemos soluções de autoconsumo que produzem energia 100% renovável. Internamente, procuramos reduzir a nossa pegada ecológica com a implementação de medidas amigas do ambiente. É também por isso que somos 100% digitais. Porém, a nossa relação com os clientes é garantidamente próxima, fácil e imediata: oferecemos uma linha de apoio com atendimento personalizado a qualquer hora e uma página de internet onde todos os dados relativos a serviços e produtos contratados podem ser consultados e alterados sem complicações. Somos Simples.

visão

Ser reconhecido como um líder ibérico no sector da comercialização energética e do autoconsumo, proporcionando aos nosso clientes o acesso á energia de fontes sustentáveis e mantendo os mais elevados níveis de serviço através de processos transparentes, acessíveis e simples.

missão

O nosso objetivo é investir na relação personalizada e imediata com os nossos clientes disponibilizando produtos adequados às suas necessidades, onde a eficiência energética é assegurada. As nossas atividades são desenvolvidas com recurso às novas tecnologias, procurando ativamente a melhoria contínua dos processos e a eficiência das operações, proporcionando aos nossos clientes um serviço ativo e acessível.

valores

satisfação

Disponibilizar produtos e serviços de excelência, simultaneamente, personalizáveis, flexíveis e ajustados às necessidades e objetivos dos nossos clientes.

responsabilidade

Promover soluções de autoconsumo que beneficiam o consumidor e impulsionam a utilização de fontes de energia renovável.

transparência

Agir de forma ética, transparente e íntegra, transmitindo esses valores a todos os colaboradores, parceiros, consumidores e público em geral.

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